Правила пребывания в бизнес-залах
ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В БИЗНЕС-ЗАЛАХ
Правила пребывания пассажиров в бизнес-залах разработаны и утверждены в целях обеспечения комфортных условий для пребывания пассажиров, а также общественного порядка и общественной безопасности, транспортной и авиационной безопасности, безопасности пассажиров и иных лиц, находящихся на территории Международного аэропорта Нижнего Новгорода имени В.П.Чкалова.
Пользуясь услугами бизнес-зала, пассажиры/клиенты и иные лица автоматически принимают указанные ниже правила и условия нахождения в данном зале. Все правила и условия обязательны для выполнения посетителями.
1. Бизнес-залами могут воспользоваться:
1.1. Пассажиры - владельцы билетов в бизнес-класс на рейсы авиакомпаний, заключивших договор на предоставление услуг бизнес-зала с АО «МАНН».
1.2. Пассажиры - владельцы карт часто летающих пассажиров, на рейсы авиакомпаний, заключивших договор на предоставление услуг бизнес-зала с АО «МАНН», в соответствии с условиями договора и программами лояльности авиаперевозчиков.
1.3. Пассажиры по заявкам организаций, заключивших договор с АО «МАНН» на предоставление услуг бизнес-зала.
1.4. Пассажиры, оплачивающие услуги бизнес-зала самостоятельно, в соответствии с установленными тарифами и при наличии мест в зале.
1.5. Пассажиры по программам ON PASS, Persona.Aero, Grey Wall Pass, Every Lounge, Golden Key, RusPriority в соответствии с условиями пребывания в бизнес-зале, указанными на официальном сайте АО «МАНН» http://www.goj.aero, при наличии мест в зале.
2. Для регистрации визита и размещения в бизнес-зале пассажир обязан предъявить посадочный талон, в том числе посадочные талоны гостей; карту на свое имя, если посещение осуществляется по программам лояльности авиакомпаний или ON PASS, Persona.Aero, Grey Wall Pass, Every Lounge, Golden Key, RusPriority.
3. C актуальным перечнем условий, услуг и удобств каждого бизнес-зала пассажиры могут ознакомиться на сайте www.goj.aero
4. Администрация бизнес-зала в лице уполномоченного представителя оставляет за собой право резервировать места в зале во исполнение условий конкретного договора. Держателю карты и его гостям может быть отказано в доступе в зал в случае отсутствия свободных мест в бизнес-зале.
5. С целью обеспечения надлежащего порядка и контроля качества обслуживания в бизнес-залах ведется видеонаблюдение.
6. С целью создания комфортных и безопасных условий пребывания в бизнес-залах администрация оставляет за собой право требовать от посетителей соблюдения правил поведения, гигиены и культуры общения. В связи с чем посетителям НЕ РАЗРЕШЕНО:
6.1. Приносить или приводить животных на территорию бизнес-зала с нарушением настоящих правил и за исключением случаев, когда животное является собакой-поводырем, служебной собакой или предназначено для перевозки воздушным транспортом. Животные должны находиться в закрытой переноске (контейнере/клетке) или наморднике, пройти медицинский контроль в ветеринарном пункте (с предъявлением надлежаще оформленного документа). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала.
6.2. Оставлять животных на территории бизнес-зала без присмотра.
6.3. Кормить животных со шведского стола, со стола, а также кормить животных без использования средств гигиены и ухода за животными, выгуливать вне мест, специально отведенных.
6.4. Курить сигареты, в том числе, электронные сигареты, трубки, кальяны, устройства IQOS, за исключением специально отведенных для этого мест (не ближе 15 метров от входа в аэровокзальный комплекс).
6.5. Употреблять наркотические средства и психотропные вещества, находится в состоянии наркотического и сильного алкогольного опьянения.
6.6. Лицам, не достигшим 18-летнего возраста, распивать алкогольные напитки на территории бизнес-зала.
6.7. Прослушивать аудиозаписи или аудиотрансляции без наушников, использовать средства звукоусиления (кроме слуховых аппаратов).
6.8. Находиться в бизнес-зале в грязной неопрятной одежде и обуви, без обуви.
6.9. Засорять, загрязнять и наносить повреждения имуществу, находящемуся в бизнес-зале.
6.10. Создавать ситуации, угрожающие жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров/клиентов аэропорта (в том числе персонала), допускать по отношению к ним словесные оскорбления, повышение тона, угрозы и попытки физического насилия.
6.11. Оставлять без контроля личные вещи.
7. Во избежание травмирования или нанесения вреда здоровью по неосторожности администрация оставляет за собой право требовать от посетителей с детьми соблюдения общих правил безопасности, в связи с чем посетителям ЗАПРЕЩЕНО:
оставлять детей без присмотра;
допускать бесконтрольное поведение детей, (посетители с детьми ОБЯЗАНЫ предупреждать действия детей, влекущие угрозу травмирования или нанесения вреда собственному здоровью и окружающих);
позволять детям нарушать настоящие правила.
8. За нарушение правил общественного порядка и общественной безопасности, транспортной и авиационной безопасности виновные лица несут ОТВЕТСТВЕННОСТЬ согласно действующему законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству Нижегородской области.
В случае нарушения правил бизнес-зала персонал АО «МАНН» оставляет за собой право:
производить аудио и видеофиксацию, в том числе нарушителя;
передавать информацию в ЛО МВД России в Международном аэропорту Нижнего Новгорода имени В.П.Чкалова для дальнейшего проведения разбирательства и привлечения к административной и уголовной ответственности;
расторгнуть с пассажиром/клиентом договор оказания услуг бизнес-зала в одностороннем порядке за нарушение Правил пребывания в бизнес-зале или совершение административного проступка на территории бизнес-зала ;
вызывать группу быстрого реагирования АО «МАНН» в целях удаления нарушителя с территории бизнес-зала;
запретить в дальнейшем посещение бизнес-зала лицам, ранее замеченным в нарушении правил и порядка бизнес-зала.
ПРИМЕЧАНИЕ
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 06.02.2019)
Статья 6.24. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах
Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей.
Статья 20.1. Мелкое хулиганство
1. Нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
2. Те же действия, сопряженные с неповиновением законному требованию представителя власти либо иного лица, исполняющего обязанности по охране общественного порядка или пресекающего нарушение общественного порядка, влекут наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
Статья 20.21. Появление в общественных местах в состоянии опьянения
Появление в общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
Статья 20.22. Нахождение в состоянии опьянения несовершеннолетних, потребление (распитие) ими алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление ими наркотических средств или психотропных веществ, новых потенциально опасных психоактивных веществ или одурманивающих веществ
Нахождение в состоянии опьянения несовершеннолетних в возрасте до шестнадцати лет, либо потребление (распитие) ими алкогольной и спиртосодержащей продукции, либо потребление ими наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача, новых потенциально опасных психоактивных веществ или одурманивающих веществ влечет наложение административного штрафа на родителей или иных законных представителей несовершеннолетних в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей.
«Кодекс Нижегородской области об административных правонарушениях2 от 20.05.2003 г. № 34-З
Статья 2.2. Нарушение правил содержания животных
(в ред. Закона Нижегородской области от 04.12.2008 N 159-З)
1. Нарушение установленных Правительством области Временных правил
содержания домашних животных на территории Нижегородской области, за
исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 3 настоящей статьи, -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
(часть 1 в ред. Закона Нижегородской области от 05.08.2015 N 109-З)
2 . Выгул собак без поводков и (или) намордников вне специально
отведенных мест -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до четырех тысяч рублей.
(часть 2 введена Законом Нижегородской области от 07.12.2012 N 155-З)
4. Повторное совершение административного правонарушения,
предусмотренного частями 1 - 3 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пятнадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
(часть 4 в ред. Закона Нижегородской области от 05.08.2015 N 109-З).
«Временные правила содержания домашних животных на территории Нижегородской области», утвержденные Постановлением Правительства НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ от 23 августа 2013 г. N 583 «Об утверждении Временных правил содержания домашних животных на территории Нижегородской области»:
2.8.10. Осуществлять перевозку, перегон домашних животных при наличии ветеринарных сопроводительных документов по согласованию с комитетом государственного ветеринарного надзора Нижегородской области (далее - комитет) и государственным учреждением ветеринарии области по месту содержания животных в случаях, установленных действующим законодательством.
2.8.13. Не допускать загрязнения домашними животными мест общего пользования в жилых домах, коммунальных квартирах, на лестничных клетках, в лифтах, подъездах, а также в общественных местах: на детских и спортивных площадках, пешеходных дорожках, тротуарах, в скверах, дворах и т.д. В случае загрязнения указанных мест владельцы животных обязаны обеспечить их уборку с применением средств индивидуальной гигиены (полиэтиленовая тара, совки и т.д.).
2.8.16. Не допускать домашних животных на территории и в помещения образовательных организаций, учреждений здравоохранения, организаций, осуществляющих торговлю и общественное питание.
Правила пребывания пассажиров в бизнес-залах разработаны и утверждены в целях обеспечения комфортных условий для пребывания пассажиров, а также общественного порядка и общественной безопасности, транспортной и авиационной безопасности, безопасности пассажиров и иных лиц, находящихся на территории Международного аэропорта Нижнего Новгорода имени В.П.Чкалова.
Пользуясь услугами бизнес-зала, пассажиры/клиенты и иные лица автоматически принимают указанные ниже правила и условия нахождения в данном зале. Все правила и условия обязательны для выполнения посетителями.
1. Бизнес-залами могут воспользоваться:
1.1. Пассажиры - владельцы билетов в бизнес-класс на рейсы авиакомпаний, заключивших договор на предоставление услуг бизнес-зала с АО «МАНН».
1.2. Пассажиры - владельцы карт часто летающих пассажиров, на рейсы авиакомпаний, заключивших договор на предоставление услуг бизнес-зала с АО «МАНН», в соответствии с условиями договора и программами лояльности авиаперевозчиков.
1.3. Пассажиры по заявкам организаций, заключивших договор с АО «МАНН» на предоставление услуг бизнес-зала.
1.4. Пассажиры, оплачивающие услуги бизнес-зала самостоятельно, в соответствии с установленными тарифами и при наличии мест в зале.
1.5. Пассажиры по программам ON PASS, Persona.Aero, Grey Wall Pass, Every Lounge, Golden Key, RusPriority в соответствии с условиями пребывания в бизнес-зале, указанными на официальном сайте АО «МАНН» http://www.goj.aero, при наличии мест в зале.
2. Для регистрации визита и размещения в бизнес-зале пассажир обязан предъявить посадочный талон, в том числе посадочные талоны гостей; карту на свое имя, если посещение осуществляется по программам лояльности авиакомпаний или ON PASS, Persona.Aero, Grey Wall Pass, Every Lounge, Golden Key, RusPriority.
3. C актуальным перечнем условий, услуг и удобств каждого бизнес-зала пассажиры могут ознакомиться на сайте www.goj.aero
4. Администрация бизнес-зала в лице уполномоченного представителя оставляет за собой право резервировать места в зале во исполнение условий конкретного договора. Держателю карты и его гостям может быть отказано в доступе в зал в случае отсутствия свободных мест в бизнес-зале.
5. С целью обеспечения надлежащего порядка и контроля качества обслуживания в бизнес-залах ведется видеонаблюдение.
6. С целью создания комфортных и безопасных условий пребывания в бизнес-залах администрация оставляет за собой право требовать от посетителей соблюдения правил поведения, гигиены и культуры общения. В связи с чем посетителям НЕ РАЗРЕШЕНО:
6.1. Приносить или приводить животных на территорию бизнес-зала с нарушением настоящих правил и за исключением случаев, когда животное является собакой-поводырем, служебной собакой или предназначено для перевозки воздушным транспортом. Животные должны находиться в закрытой переноске (контейнере/клетке) или наморднике, пройти медицинский контроль в ветеринарном пункте (с предъявлением надлежаще оформленного документа). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала.
6.2. Оставлять животных на территории бизнес-зала без присмотра.
6.3. Кормить животных со шведского стола, со стола, а также кормить животных без использования средств гигиены и ухода за животными, выгуливать вне мест, специально отведенных.
6.4. Курить сигареты, в том числе, электронные сигареты, трубки, кальяны, устройства IQOS, за исключением специально отведенных для этого мест (не ближе 15 метров от входа в аэровокзальный комплекс).
6.5. Употреблять наркотические средства и психотропные вещества, находится в состоянии наркотического и сильного алкогольного опьянения.
6.6. Лицам, не достигшим 18-летнего возраста, распивать алкогольные напитки на территории бизнес-зала.
6.7. Прослушивать аудиозаписи или аудиотрансляции без наушников, использовать средства звукоусиления (кроме слуховых аппаратов).
6.8. Находиться в бизнес-зале в грязной неопрятной одежде и обуви, без обуви.
6.9. Засорять, загрязнять и наносить повреждения имуществу, находящемуся в бизнес-зале.
6.10. Создавать ситуации, угрожающие жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров/клиентов аэропорта (в том числе персонала), допускать по отношению к ним словесные оскорбления, повышение тона, угрозы и попытки физического насилия.
6.11. Оставлять без контроля личные вещи.
7. Во избежание травмирования или нанесения вреда здоровью по неосторожности администрация оставляет за собой право требовать от посетителей с детьми соблюдения общих правил безопасности, в связи с чем посетителям ЗАПРЕЩЕНО:
оставлять детей без присмотра;
допускать бесконтрольное поведение детей, (посетители с детьми ОБЯЗАНЫ предупреждать действия детей, влекущие угрозу травмирования или нанесения вреда собственному здоровью и окружающих);
позволять детям нарушать настоящие правила.
8. За нарушение правил общественного порядка и общественной безопасности, транспортной и авиационной безопасности виновные лица несут ОТВЕТСТВЕННОСТЬ согласно действующему законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству Нижегородской области.
В случае нарушения правил бизнес-зала персонал АО «МАНН» оставляет за собой право:
производить аудио и видеофиксацию, в том числе нарушителя;
передавать информацию в ЛО МВД России в Международном аэропорту Нижнего Новгорода имени В.П.Чкалова для дальнейшего проведения разбирательства и привлечения к административной и уголовной ответственности;
расторгнуть с пассажиром/клиентом договор оказания услуг бизнес-зала в одностороннем порядке за нарушение Правил пребывания в бизнес-зале или совершение административного проступка на территории бизнес-зала ;
вызывать группу быстрого реагирования АО «МАНН» в целях удаления нарушителя с территории бизнес-зала;
запретить в дальнейшем посещение бизнес-зала лицам, ранее замеченным в нарушении правил и порядка бизнес-зала.
ПРИМЕЧАНИЕ
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 06.02.2019)
Статья 6.24. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах
Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей.
Статья 20.1. Мелкое хулиганство
1. Нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
2. Те же действия, сопряженные с неповиновением законному требованию представителя власти либо иного лица, исполняющего обязанности по охране общественного порядка или пресекающего нарушение общественного порядка, влекут наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
Статья 20.21. Появление в общественных местах в состоянии опьянения
Появление в общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
Статья 20.22. Нахождение в состоянии опьянения несовершеннолетних, потребление (распитие) ими алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление ими наркотических средств или психотропных веществ, новых потенциально опасных психоактивных веществ или одурманивающих веществ
Нахождение в состоянии опьянения несовершеннолетних в возрасте до шестнадцати лет, либо потребление (распитие) ими алкогольной и спиртосодержащей продукции, либо потребление ими наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача, новых потенциально опасных психоактивных веществ или одурманивающих веществ влечет наложение административного штрафа на родителей или иных законных представителей несовершеннолетних в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей.
«Кодекс Нижегородской области об административных правонарушениях2 от 20.05.2003 г. № 34-З
Статья 2.2. Нарушение правил содержания животных
(в ред. Закона Нижегородской области от 04.12.2008 N 159-З)
1. Нарушение установленных Правительством области Временных правил
содержания домашних животных на территории Нижегородской области, за
исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 3 настоящей статьи, -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
(часть 1 в ред. Закона Нижегородской области от 05.08.2015 N 109-З)
2 . Выгул собак без поводков и (или) намордников вне специально
отведенных мест -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до четырех тысяч рублей.
(часть 2 введена Законом Нижегородской области от 07.12.2012 N 155-З)
4. Повторное совершение административного правонарушения,
предусмотренного частями 1 - 3 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пятнадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
(часть 4 в ред. Закона Нижегородской области от 05.08.2015 N 109-З).
«Временные правила содержания домашних животных на территории Нижегородской области», утвержденные Постановлением Правительства НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ от 23 августа 2013 г. N 583 «Об утверждении Временных правил содержания домашних животных на территории Нижегородской области»:
2.8.10. Осуществлять перевозку, перегон домашних животных при наличии ветеринарных сопроводительных документов по согласованию с комитетом государственного ветеринарного надзора Нижегородской области (далее - комитет) и государственным учреждением ветеринарии области по месту содержания животных в случаях, установленных действующим законодательством.
2.8.13. Не допускать загрязнения домашними животными мест общего пользования в жилых домах, коммунальных квартирах, на лестничных клетках, в лифтах, подъездах, а также в общественных местах: на детских и спортивных площадках, пешеходных дорожках, тротуарах, в скверах, дворах и т.д. В случае загрязнения указанных мест владельцы животных обязаны обеспечить их уборку с применением средств индивидуальной гигиены (полиэтиленовая тара, совки и т.д.).
2.8.16. Не допускать домашних животных на территории и в помещения образовательных организаций, учреждений здравоохранения, организаций, осуществляющих торговлю и общественное питание.