В течение сентября в аэропорту Стригино будет проводиться опрос авиапассажиров. Основная цель исследования - составление сводного портрета пассажиров и карты наиболее популярных направлений вылета среди разных групп пассажиров. Это важно для определения уровня удовлетворенности сервисами аэропорта и выявления потенциальных потребностей пассажиров, а также встречающих и провожающих.
Всего предполагается получить около тысячи анкет с развернутыми ответами о времени, проведенном в аэропорту, востребованности и удовлетворенности торговыми точками и заведениями общественного питания, уровне удовлетворенности качеством таких сервисов, как вендинг, упаковка багажа, парковка, такси и т.д. Кроме того, в список вопросов входит оценка транспортной доступности аэропорта на общественном и личном транспорте, а также удобство навигации на парковке и информированность о тарифах.